Geschrieben am 6.8.2021 von Celine Weiland, Isabell Nöcker und Lisa Hilleringmann Wie kann die Gästekommunikation verbessert werden? Wie können neue digitale Gästeerlebnisse geschaffen werden? Die Digitalisierung gehört zunehmend zum Alltag und eröffnet ständig neue Möglichkeiten. In der Hotellerie besteht zudem ein hoher Informationsfluss zwischen Gast und Hotelier, der mit digitalen Hilfsmitteln optimiert werden kann. Wir…
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Geschrieben von Rouven Soyka am 09.12.21 Ein monatelanger Lockdown, ungewisse Prognosen und die ständige Angst vor der Bildung von Hotspots, erneut steigende Inzidenzen und daraus resultierende Einschränkungen der Reisefreiheit – allesamt Gedanken, die im Jahr 2021 die gesamte Tourismusbranche in Deutschland geprägt haben. Aber wie wirbt man bei einer solchen Ausgangssituation als Tourismusverband weiterhin langfristig…
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Geschrieben am 10. November 2021 von Jan-Lukas Hasenau Total digital: Die Zukunft im Tourismus Die zuletzt sehr eingeschränkte Begegnungskultur im Gastgewerbe hat der Digitalisierungsdebatte eine neue Perspektive gegeben. Einige Betriebe konnten nur digital den Kontakt zu ihren Gästen halten. Und Themen wie z.B. digitale Besucherlenkung, online Terminbuchungen oder online Bestellmöglichkeiten wurden durch die Pandemiezeit in…
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© Instagram @ratiopharmulm Dieser Blogbeitrag ist im Juli 2020 erarbeitet worden von Ronja Groß, Anna Habermann, Amina Mevic, Sina Emig, Niklas Keil, Carlito Juarez und Michelle Kilmey, Standort München Ein Sportevent zu Zeiten von Corona zu veranstalten ist unmöglich und nicht durchführbar, haben sie gesagt. Für die Sportler und alle beteiligten Personen wird es die…
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Geschrieben am 6.7.2020 von Melanie Bergander, Elisabeth Tischer und Elena Eilhardt Das neuartige Coronavirus stellte in den vergangenen Monaten viele touristische Unternehmen vor eine große Herausforderung. So auch den ADAC Hessen-Thüringen e.V., der neben der bekannten Arbeit als Pannenhelfer auch im Tourismussektor als Reisevermittler agiert. Mit seinen Reisebüros bietet der ADAC Hessen-Thüringen e.V. sowohl Pauschalreisen…
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Geschrieben am 19.8.20 von Anna Le, Franka Speckens, Kristin Hagemann, Michelle Schulze und Laura Mimmo, Standort Düsseldorf Unsere Projektidee haben wir in Kooperation mit der KölnTourismus GmbH, die offizielle Tourismusorganisation der Stadt Köln, entwickelt. Die KölnTourismus GmbH wirbt für die Reisedestination Köln und ist dabei erster Ansprechpartner für Besucher aus aller Welt. Besondere Unterstützung bekamen…
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Nicht den Kopf in den Sand, sondern lieber die Köpfe zusammenstecken und gemeinsam Wege aus der globalen Corona-Pandemie suchen. Das war der Ausgangspunkt für das Projekt „#Umdenken im Tourismus – Chancen in der Krise“: Seit April 2020 entwickeln über 200 duale Studierende der IUBH gemeinsam mit ihren Professoren und Dozenten an 11 Standorten in Deutschland…
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